Política de reembolso
En Plantify™ queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Condiciones:
- El producto debe estar en perfecto estado y sin usar
- Debe conservar su embalaje original
- No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso
Proceso:
Envíanos un email a plantifysupport@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te responderá en 24-48 horas con las instrucciones.
Reembolso:
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles al método de pago original.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto llegue defectuoso.